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Boss AD-10 Acoustic Preamp & FX

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Boss AD-10 Acoustic Preamp & FX
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P
Déçu par le SAV de BOSS
Pixel_DG 10.02.2025
Après deux mois d'attente car il y avait une rupture de stock, j'ai reçu mon AD-10 en mai 2024. Très satisfait au début, son excellent, il faut quand-même passer du temps pour trouver les bons réglages.
1) Après 2 mois d'utilisation, premier bug, les effets ne sortaient qu’en mode "memory" et pas en mode manuel... Un reset des paramètres usine a réglé le problème (momentanément ?) mais j’ai perdu mes réglages personnels.
2) Après 2 autres mois, l’appareil crache des grésillements et pétouilles durant 15 secondes après la séquence de mise en marche. Cela m’est apparu sur scène, alors que j’avais éteint le AD-10 pour débrancher ma guitare et en rallumant, j’entend un son totalement inutilisable (durant 15 secondes environ).
3) Autre problème, les deux potentiomètres d'entrée sont très sensibles et dès qu'on les touche, il y a des grésillements et des sauts du son.
4) Comme l'indique le mode d'emploi, j'ai branché une boîte à rythme sur l'entrée 2 en bypassant les effets. Là, le son est inutilisable, il y a une multitude de bruits parasites, grésillements.

J’ai donc contacté le SAV de BOSS (j’aurais peut-être mieux fait d’appeler le SAV de Thomann ?). Boss m’a proposé de voir en atelier, je l’ai envoyé, mais après deux semaines et des échanges par email, téléphone, des vidéos, le SAV BOSS a déclaré que les problèmes que je relevais n’étaient pas graves et que je devais « faire avec… »
… ayant déjà eu un problème dans le passé avec une autre pédale de cette marque, c’était donc mon dernier achat de matériel BOSS, je ne recommande pas.
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