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Thomann est-il un revendeur autorisé ?

Nous achetons nos produits exclusivement en tant que revendeur agréé chez des distributeurs officiels.
Nous vendons des produits neufs dans leur emballage d'origine.
Dans le cas contraire, nous indiquons clairement les produits d'occasion et les produits retournés dans le cadre de notre garantie 30 jours satisfait ou remboursé de cette facon :

B-stock : Ce sont dans la plupart des cas des articles retournés par un client dans le cadre de notre garantie 30 jours satisfait ou remboursé , ou des produits qui ont subi un léger défaut lors de leur construction en usine mais ne gênant pas leur utilisation. Ceci est généralement indiqué dans le descriptif de l'article B-Stock sur notre site.

Plus de détails sur les produits B-Stock:

Les produits indiqués retour sont des objets ayant été vendus à un autre client précédemment, et qui pour une raison personnelle a décidé de nous le renvoyer dans les 30 jours qui ont suivi son achat. Le produit a été vérifié et ré-emballé par nos soins. Nous ne pouvons cependant pas le vendre comme un produit neuf, d'où le prix plus intéressant. Attention toutefois, il arrive que les emballages aient été abîmés.

Les produits démo sont des articles ayant servi de démonstration dans notre magasin, ici en Allemagne. Ils sont en général en très bon état, mais bien souvent leur utilisation a été intensive, et la plupart du temps l´emballage est manquant. Ils nécessitent en outre une préparation un peu plus longue que pour un article neuf (ré-emballage, vérification...)

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