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Thomann CAGS-200WM Cajon

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Thomann CAGS-200WM Cajon
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SAV laisse à désirer
PaulMH 25.03.2021
Après 5 semaines, la surface de frappe du cajon a commencé à se détacher légèrement d'un côté. Deux coups de téléphone, avec une attente interminable, ont abouti à un email nous demandant des photos du défaut. Les premières photos ont reçu cette réponse : "L'élément contenu dans votre mail précédent ne nous permet pas d'établir la defectuosité de l'instrument." Pareil pour un deuxième envoi, puis un troisième (avec une vidéo du problème). Il y a bien un défaut, mais le SAV ne veut pas me croire. Très déçu !!
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