Grâce à nos cookies, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience d'achat possible, avec tout ce que cela implique. Cela inclut, par exemple, des offres adaptées, des publicités personnalisées et la mémorisation des préférences. Si vous êtes d'accord, il vous suffit d'accepter l'utilisation de cookies à des fins de préférences, de statistiques et de marketing en cliquant sur "D'accord!" (afficher tout). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies (ici).
Vous devez être connecté afin de pouvoir évaluer un produit.
Note: Afin d’éviter que les évaluations de notre site soient polluées par des “ouï.dire”, des approximations ou encore de la publicité clandestine, nous autorisons uniquement nos clients à évaluer les produits achetés chez nous.
Une fois connecté, vous trouverez dans votre compte client, via le lien "Évaluer des produits", tous les articles que vous pouvez évaluer.
Après 1 mois de faible utilisation des traces apparaissent sur la touche ébène au niveau du manche du violon. Ces traces sont dues je pense au frottement des cordes...
Après envoi de photos au service commercial,
La réponse est la suivante :
"L'essence de bois utilisé pour un instrument de cette catégorie de prix crée ce genre de résidu. Il ne s'agit donc pas d'un cas de garantie"
En d'autres termes :
"Vous achetez un produit bas de gamme, ne venez pas vous plaindre"
Nous sommes très loin du service de satisfaction et de garantie de 3 ans mis en avance par Thomann !