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F
Beau produit
François466 21.05.2019
Le produit correspond à la description et au besoin, il est massif, solide et parfaitement logeable. Petit bémol pour la notice de montage qui n'est pas parfaitement claire (il faut bien se concentrer).
En revanche je regrette une expérience client catastrophique; produit livré en plusieurs fois (l'entrepôt n'avait à l'origine envoyé qu'un colis sur 2) et gros problèmes de livraison avec UPS (qui ne s'est pas présenté malgré une demande de livraison à un jour fixe) et au final le plateau est écorné sur les 2 angles de face (donc visibles) car le colis a été balloté plusieurs fois par le transporteur. A date, pas de réponse du service client pour régler le problème des angles écornés.
Donc en résumé satisfait du produit mais attention chers amis de Thomann à ne pas le confier à n'importe quel transporteur qui ne respecte pas les produits et attention à bien vouloir répondre à vos clients lorsqu'ils portent une réclamation (je n'avais jusque là jamais été déçu par Thomann).