En ce qui concerne le produit que j'ai reçu, car j'ignore si c'est pareil pour tout le monde, thomann m'a expédié un produit avec une batterie déjà foutue, car dès le premier essai, sur une 12 cordes, je n'ai pas pu remonter les cordes avec cet appareil, qui ne tiens pas la charge, et qui n'a qu'une très faible autonomie ! Donc je présume que la batterie était déjà défectueuse, au moment de l'expédition ! Renvoyer l'appareil, d'une vingtaine d'euros, est beaucoup trop problématique, j'ai donc racheté un appareil Ernie Ball à piles, qui fonctionne parfaitement ! Je suis très déçu, car j'ai déjà acheté une quinzaine de guitares chez eux !! Bonjour la reconnaissance !?!?