Le produit: un saxophone très accessible, une belle finition dans son ensemble et un son très correcte. Petit point faible: le bec qui est très limite. Je le conseille avec un bec Yamaha à 30 e, largement suffisant pour ce type de saxophone. L'instrument est livré avec son étui. Prévoir des anches, une seule est fournie.
Le service: c'est en cas de problème qu'on peut vraiment juger. Le sax avait un défaut, un coup de fil à thomann et il s'est chargé de tout.
Un service vraiment impeccable, et rapide qui plus est. Thomann n'a décidément rien à envier aux magasins de proximité, parvenant à réaliser un service au moins aussi bien tout en étant compétitif sur les prix.
En bref, ce n'est pas mon premier achat chez thomann, et ce ne sera pas le dernier. Un bon produit, un bon service.