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En tant que nouvelle cliente chez Thomann, j'ai été attirée par les nombreux commentaires positifs sur ce site. Cependant, ma première expérience d'achat a été décevante. Le matériel que j'ai commandé était censé être neuf, mais il est arrivé usagé, endommagé et sans emballage d'origine.
Cette situation est d'autant plus déconcertante que j'avais déjà été mise en garde par des amis professionnels du milieu musical, mais je n'ai vraiment constaté la réalité qu'après avoir effectué ma propre commande.
Il est regrettable de constater que le service après-vente de Thomann ne correspond pas à ce qu'il était auparavant. On a l'impression de se retrouver face à une expérience similaire à celle des géants de la vente en ligne tels qu'Amazon, ce qui est dommage pour une entreprise qui a autrefois fait l'objet d'une telle reconnaissance.
Utilisation
Qualité de fabrication
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O
Un article indispensable pour l'achat d'un clavier maître Komplete Kontrol A61
Oror 29.01.2024
Je recherchais un étui simple mais sobre et élégant pour protéger mon Komplete Kontrol A61, et je doit dire que ce produit est parfait. Le clavier rentre bien, et est bien protégé. La double fermeture est très pratique et efficace, et il reste de la place pour mettre des cables et autres accessoires. L'ensemble est vraiment de qualité, un produit que je recommande, vraiment indispensable pour un clavier maître 61 touches. Merci Thomann pour l'expédition rapide et soigné.
Utilisation
Qualité de fabrication
Confort
1
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A
Très bien
A-MAR 27.08.2024
Très bon produit, facilité le transport du clavier qui ne bouge pas
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s
too big
slightlymad 05.02.2025
The case is okay. The material and build quality are what I expected, but it’s a bit too big for a 61-key keyboard. There’s nothing inside to keep the keyboard secure, so when I move my Arturia KeyLab 61 or the bag, the keyboard shifts around inside. This isn’t ideal but unfortunately could not find any other option in this price range.